Contexte
Dans le cadre du contexte de crise liée à la Covid-19, La Banque Postale a souhaité créer un outil d’aide à la vente à destination des commerciaux du réseau afin de promouvoir ses solutions de financement auprès des professionnels et entreprises.
Mission
Adveris a accompagné les équipes de La Banque Postale dans le mapping des offres commerciales et la conception d’un parcours utilisateur simple pour aider les conseillers à proposer à leurs clients les offres les plus pertinentes en fonction de leur profil. Le simulateur permet de générer un compte-rendu explicatif au client afin de l’aider à comprendre les offres de la banque.
Impact
Outil déployé auprès de plus de 450 chargés d’affaires afin de servir environ 100 000 clients pros
