Création Site internet Hotel - Devis

Les principales rubriques d'un site internet d'hôtel

En amont de la création de votre site internet Hôtel, il est primordiale de réfléchir à la structure de votre site. Outre la page d'accueil, les rubriques principales sont généralement : l'hôtel, les chambres, la galerie photos, l'accès et l'actualités.

• La rubrique "L'Hôtel" permet de présenter l'hôtel aux internautes : ses principales caractéristiques , son style et ses points forts. L'internaute doit comprendre rapidement les principales informations de votre établissement :  s'il s'agit un hôtel familial ou "business", où est situé l'hôtel et quel est le style : design, contemporaine, rustique, romantique, sobre, luxueuse, etc. Il est important de noter dans cette rubrique si l'hôtel dispose d'un bar, d'un restaurant, d'un service en chambre, d'une piscine, d'un spa, etc. En bref tous les services que vous proposez doivent être mis en avant dans cette rubrique.


• La rubrique "Les chambres" donne une liste des types de chambres possibles (simple, double, famille ...) agrémentée d'une photo, des principales caractéristiques et du prix. En terme d'ergonomie, c'est au clic sur le nom de la chambre que l'internaute doit avoir accès au détail des caractéristiques de la chambre et à plusieurs photos.


• La rubrique "Galerie photos" est également une rubrique clef pour l'internaute. Il est en effet fréquent de voir des internautes préférer un site de réservation d'hôtel type Booking au site de l'hôtel en question du fait d'une mauvaise présentation des photos sur le site de l'hôtel. Pour la création de votre site internet hôtel il est conseillé de faire appel à une agence digitale  spécialisée dans le secteur avec une forte expérience des enjeux de réservation, un savoir-faire dans les photos et une compétence spécifique en référencement naturel. Un professionnel de la photo si possible spécialisé dans l'hôtellerie peut être un très bon atout pour les photos de votre établissement. Le prix d'une telle prestation est généralement situé autour de 500€ HT pour un travail d'une demi-journée.


• La rubrique "plan d'accès" est également clef, elle permet aux internautes de situer l'hôtel géographiquement, notamment la distance exprimée en minutes par rapport aux principaux points d'intérêt à proximité. Ce plan est généralement celui fourni par Google Maps présentant le zoom le plus approprié en fonction des points d'intérêt aux alentours et est généralement accompagné des coordonnées complètes de l'hôtel.


• La rubrique "Actualités" pour finir, présente les actualités des points d'intérêt aux alentours. Les principaux intérêts de cette rubrique sont d'améliorer le référencement du site de l'hôtel est étant référencé sur des sujets connexes mais aussi de rendre votre établissement plus vivant.

Pourquoi créer un site internet pour mon hôtel ?

Depuis quelques années maintenant, les habitudes des consommateurs ont évolué grâce à internet. Aujourd’hui, tout le monde utilise le web pour trouver de nouvelles adresses d'hôtels, avoir accès aux avis des précédents clients de l'établissement mais également pour trouver les informations utiles sur l'hôtel (adresse, prix, menu proposé, contact, cadre). Les hôteliers ont aujourd’hui tout intérêt à être présent sur internet, cela leur permet entre autre de booster leur visibilité, trouver de nouveaux prospects, augmenter leur chiffre d’affaires ou encore fidéliser leur clientèle déjà présente. Mais tous les hôteliers ne sont pas familiers des technologies web, plusieurs questions peuvent alors se poser :

• Comment faire concrètement pour créer le site web de mon hôtel ?


• Quelles solutions dois-je utiliser ?


• Combien cela va me coûter ?


• Comment promouvoir ensuite mon site internet d'hôtel pour qu’il soit efficace (qu'il arrive premier dans Google et ainsi avoir un véritable impact sur mon activité) ?

Forte de 10 ans d’expérience et de 50 collaborateurs, Adveris accompagne les entreprises de l’hôtellerie dans la création ou la refonte de leur site internet.

Pourquoi créer un site internet pour mon hôtel ?

Être accessible en ligne : Le monde d'aujourd'hui est numérique et les gens utilisent Internet pour trouver des informations sur tout. De nos jours, de plus en plus de clients utilisent Internet pour rechercher des hôtels et effectuer des réservations. En effet, les voyageurs utilisent souvent des moteurs de recherche pour trouver des hôtels dans une région donnée. Les hôtels qui n'ont pas de site internet risquent de perdre des clients potentiels qui préfèrent réserver en ligne. En ayant un site web pour votre hôtel, vous pouvez être sûr que les voyageurs pourront trouver votre établissement en ligne.

Présentation de l’hôtel : Un site web est un moyen idéal pour présenter l'hôtel, ses services et ses installations aux clients potentiels. Les visiteurs peuvent avoir un aperçu de l'ambiance de l'hôtel, des chambres disponibles, des équipements offerts et des tarifs pratiqués. Cela leur permet de prendre une décision éclairée sur leur choix d'hôtel. Que ce soit l’atmosphère, la décoration, l’emplacement, le prix ou les services, votre site internet doit apporter les informations essentielles sur votre hôtel aux potentiels clients. Avec des photos épurées ou des vidéos de votre établissement, vous procurez aux internautes une excellente première impression.

Informations complètes : Un site internet est l'endroit idéal pour présenter toutes les offres de l'hôtel. Un site web pour votre hôtel peut fournir des informations détaillées sur votre établissement, comme les types de chambres disponibles, les services proposés, les tarifs et les offres spéciales. Les clients peuvent facilement trouver des informations sur l'hôtel et prendre une décision éclairée, sans avoir à appeler ou envoyer un e-mail à votre hôtel. De plus, les hôtels peuvent également inclure des images et des vidéos pour donner aux clients une meilleure idée de l'hôtel.

Réduction des coûts : L'un des avantages de posséder un site web pour votre hôtel est la réduction des coûts de marketing. Les publicités en ligne peuvent être moins coûteuses que les publicités traditionnelles. En outre, vous pouvez offrir des promotions exclusives pour les réservations effectuées via votre site web, ce qui peut stimuler les réservations directes et vous faire économiser sur les commissions que vous payez à des tiers comme les agences de voyage.

Amélioration de la crédibilité : Avoir un site web pour votre hôtel peut améliorer votre crédibilité. Les voyageurs cherchent des hôtels en ligne avant de réserver une chambre. Si votre établissement n'a pas de site web, cela peut susciter des doutes sur la qualité de vos services. En ayant un site web, vous pouvez montrer à vos clients que vous êtes une entreprise professionnelle et fiable.

Augmentation de la visibilité en ligne : Avoir un site web pour votre hôtel peut vous aider à améliorer votre visibilité en ligne. En ayant un site internet bien conçu et en utilisant des techniques de référencement (SEO), vous pouvez vous assurer que votre site web apparaît en haut des résultats de recherche pour les mots clés pertinents. Cela peut vous aider à attirer plus de visiteurs sur votre site web et à augmenter le nombre de réservations.

Possibilité de réserver en ligne : Les voyageurs cherchent souvent à réserver des chambres d'hôtel en ligne, surtout s'ils sont en déplacement. En ayant un système de réservation en ligne sur votre site web, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de réserver des chambres 24h/24 et 7j/7. Cela peut aider à augmenter les réservations directes et à améliorer votre chiffre d'affaires.

Renforcer la réputation de l'hôtel : Avoir un site internet permet également aux hôtels de renforcer leur réputation en ligne. Les clients peuvent laisser des commentaires et des avis sur l'hôtel sur le site internet, ce qui peut aider à convaincre les futurs clients de réserver. Les hôtels peuvent également publier des témoignages de clients satisfaits pour renforcer leur crédibilité et leur réputation en ligne.

Créer une communauté en ligne : Un site web pour votre hôtel peut également vous aider à créer une communauté en ligne avec vos clients. Vous pouvez inclure des fonctionnalités sociales sur votre site web, comme des boutons de partage sur les réseaux sociaux et des commentaires, qui permettent aux clients de partager leurs expériences en laissant un commentaire.

Offrir un service client amélioré : Un site internet peut offrir un service client amélioré pour les clients de l'hôtel. Les clients peuvent contacter l'hôtel par le biais du site internet pour poser des questions, demander des informations ou résoudre des problèmes. Les hôtels peuvent également offrir des services de chat en direct pour offrir un support en temps réel aux clients. De plus, les hôtels peuvent offrir une expérience utilisateur exceptionnelle en veillant à ce que leur site soit rapide, facile à naviguer et convivial pour les appareils mobiles. Les sites web qui ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles risquent de perdre des clients potentiels qui recherchent des informations sur leur téléphone ou leur tablette.

Suivre les données des clients :Un site internet peut également aider les hôtels à suivre les données des clients. Les hôtels peuvent suivre les réservations, les préférences des clients, les commentaires et les avis pour mieux comprendre les besoins de leurs clients. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer les services de l'hôtel et offrir une expérience plus personnalisée aux visiteurs.

Communiquer avec les clients : Un site web permet aux hôtels de communiquer facilement avec les clients avant, pendant et après leur séjour. Les clients peuvent poser des questions sur les installations et les services de l'hôtel avant de réserver, et peuvent également donner leur avis et des commentaires après leur séjour. Les hôtels peuvent utiliser ces commentaires pour améliorer leur service client et leur réputation en ligne.

Fidéliser les clients : Les hôtels peuvent utiliser leur site web pour fidéliser les clients en offrant des promotions exclusives et des avantages à ceux qui réservent directement sur leur site. Les clients fidèles sont plus susceptibles de réserver à nouveau dans le même hôtel et de le recommander à leurs amis et à leur famille. Les hôtels peuvent également collecter des informations sur les clients qui réservent directement sur leur site web pour les utiliser dans le cadre de leurs efforts de marketing.

En somme, il est devenu indispensable pour la croissance de votre business que votre hôtel s’adapte à l’évolution de la technologie et construise sa présence digitale. Cela débute par la création d’un site internet. Forte de 14 ans d’expérience et de 60 collaborateurs, Adveris vous accompagne les entreprises de l’hôtellerie dans la création ou la refonte d’un site internet pour votre hôtel et répo